سياسة الخصوصية
شرح واضح وصادق للبيانات الشخصية التي نتعامل معها ولحقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
آخر تحديث: August 2026
١. مقدمة
تحترم ويب كرافت SA («نحن») خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك موقعنا وخدماتنا، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، وحقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاجه لخدمتك:
- بيانات تواصل تشاركها معنا (الاسم، رقم الجوال/واتساب، البريد الإلكتروني، اسم النشاط) عند مراسلتنا أو طلب عرض سعر.
- معلومات المشروع التي تزودنا بها لموقعك (نصوص، صور، أسعار، تفاصيل النشاط).
- بيانات تقنية أساسية مثل الصفحات المزارة ونوع الجهاز والمنطقة التقريبية، تُجمع بتحليلات محترمة للخصوصية للحفاظ على جودة الموقع.
- مراجع الدفع (أرقام الطلبات)؛ لا نخزن بيانات بطاقتك أو حسابك البنكي — تتم المدفوعات عبر مزودي دفع مرخصين.
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لإعداد عروض الأسعار وتنفيذ موقعك ودعمه والرد عليك عبر واتساب وتحسين قوالبنا وخدماتنا والوفاء بالتزاماتنا النظامية. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة، ولا نستخدمها للإعلان لك عن منشآت أخرى.
٤. الأساس النظامي (نظام حماية البيانات)
نعالج بياناتك الشخصية على أسس تنفيذ العقد المبرم معك، وموافقتك حيث نطلبها، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل خدماتنا وتحسينها، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
٥. المشاركة والمعالِجون
نشارك البيانات فقط مع المزودين اللازمين لتقديم الخدمات — مثل مزودي الاستضافة ومسجلي النطاقات ومزودي الدفع ومنصات المراسلة — ويلتزم كل منهم بالسرية. وقد نفصح عن البيانات للجهات الحكومية حيث يقتضي النظام ذلك.
٦. ملفات الارتباط
يستخدم موقعنا عدداً قليلاً من ملفات الارتباط للوظائف الأساسية والقياس المحترم للخصوصية. راجع سياسة ملفات الارتباط للتفاصيل وطرق التحكم.
٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المشروع والتواصل طوال فترة سريان موقعك لدينا ولمدة تصل إلى 5 سنوات بعد ذلك لأغراض محاسبية ونظامية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها. ويمكنك طلب حذفها مبكراً، مع مراعاة السجلات التي يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها.
٨. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة — اتصالات مشفرة وضوابط وصول واختياراً دقيقاً للمزودين — لحماية بياناتك. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، لكننا نعمل على إبقاء المخاطر منخفضة.
٩. حقوقك
لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية حق الاطلاع على بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها وطلب تصحيحها أو حذفها وطلب تقييد معالجتها والعدول عن موافقتك حيث تستند المعالجة إلى الموافقة. لممارسة أي حق، تواصل معنا عبر واتساب على +966 53 291 7178 وسنرد خلال المدة النظامية.
١٠. الأطفال
خدماتنا موجهة للمنشآت والبالغين، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية للأطفال.
١١. نقل البيانات خارج المملكة
قد يعالج بعض المزودين التقنيين (كالاستضافة) بيانات خارج المملكة العربية السعودية، وحيث يحدث ذلك نعتمد على مزودين يستوفون معايير حماية مناسبة وعلى قواعد النقل الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية.
١٢. التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة؛ ويوضح التاريخ أعلاه آخر مراجعة. ولأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل أو واتساب على +966 53 291 7178.