أكثر ما يُسألنا عنه، بأجوبة تامة.

أسعار السوق لموقع أعمال ثنائي اللغة منفّذ باحتراف تتراوح عموماً في المملكة من بضعة آلاف إلى سبعة أو ثمانية آلاف ريال، والمتاجر الإلكترونية أعلى من ذلك، والمشاريع المؤسسية أعلى كثيراً. وما تدفعه فعلاً يعتمد على النطاق: عدد الصفحات، وهل تحتاج العربية والإنجليزية معاً، وهل هناك تجارة إلكترونية، وهل التصميم مخصص، وهل يجب إنتاج المحتوى.

ولا ننشر قائمة أسعار، لأن رقماً بلا نطاق يضلل الطرفين. وستستلم عرضاً مكتوباً برقم ثابت والافتراضات التي يقوم عليها.

لأنها منتج مختلف. هذا السعر يشتري قالباً وشعارك داخله، ومحتوى قليلاً، وبلا تصميم عربي حقيقي، وبلا تحسين محركات بحث، وتكلفة مكتومة في كل تعديل لاحق. وقد يكون ذلك مناسباً لصفحة تعريفية بسيطة. لكنه مختلف عن موقع مبني ليجلب استفسارات ويصمد أمام تجربة الجوال السعودي.

وإن كان ما تحتاجه فعلاً بسيطاً بهذا القدر، سنقول لك ذلك بدل بيعك مشروعاً أكبر.

المشاريع المحدودة تُقاس عادةً بالأسابيع لا بالأشهر — وغالباً من أسبوعين إلى نحو ستة أسابيع بحسب الحجم وهل يحتاج المحتوى إنتاجاً. وأكبر متغير عادةً هو سرعة وصول المحتوى والاعتمادات من طرفك، لا مدة البناء عندنا. وستعرف الجدول داخل النطاق المكتوب، وسنخبرك حين يتأخر شيء.

لا. المشاريع تُقسَّم عادةً على مراحل مرتبطة بمخرجات، فيكون الدفع متدرجاً مع تقدّم العمل. أما الأتعاب الشهرية فتُفوتر مقدماً في بداية كل شهر. والتفاصيل كلها في النطاق المكتوب.

القليل في البداية: اسم نشاطك ومدينتك، وهل لديك سجل تجاري، وحالة النطاق والاستضافة إن كان لديك موقع، وأي حسابات جوجل أو اجتماعية قائمة، وفكرة واقعية عن الميزانية. ولا تحتاج موجزاً رسمياً — نحن من يُنظّم حديث تحديد النطاق.

تركيزنا السعودية، ونحن مبنيون حول هذا السوق — لغته ومنصاته ووسائل الدفع فيه وبيئة امتثاله. وقد نعمل أحياناً مع منشآت في الخليج، وسنكون صريحين إن كان مشروع ما خارج ما نُجيده.

نعم. بعد فهم نطاق العمل، نرسل عرضاً مكتوباً يوضح المطلوب والمدة والتكلفة. وأي عمل إضافي نناقشه ونسعّره قبل إضافته.

لا. توثيق جوجل نفسه يقول إن الترتيب المحلي والعضوي يعتمد على الصلة والمسافة والشهرة، وإن النتائج تختلف بين باحث وجهاز وموقع. ولا أحد يستطيع ضمان مرتبة، ومن يفعل فهو إما يضللك أو يخطط ليعيد بيعك إعلانات باسم «سيو مضمون».

وما نلتزم به هو عمل شهري محدد، وتقارير صادقة عن المتغيرات، وتنبيه مبكر إن لم يُنتج العمل حركة.

الإصلاحات التقنية قد تُظهر حركة في أسابيع لأنها تزيل عوائق. أما النمو العضوي الملموس على كلمات تنافسية فيحتاج عادةً أشهراً ويتراكم. والموقع الجديد لا ينبغي أن يتوقع زيارات عضوية كبيرة في أشهره الأولى، أي من بنى الموقع.

كل منهما يجيب عن سؤال مختلف. الإعلانات تشتري الانتباه الآن وتتوقف بتوقف الميزانية — وهذا صحيح إن كنت تحتاج عملاء هذا الشهر. والسيو يبني موضعاً يبقى بعد انتهاء العمل — وهذا صحيح إن كنت تبني على مدى سنة. ومعظم المنشآت القائمة تنتهي إلى تشغيل الاثنين.

نعم، في حدود ما تسمح به المنصة. ويتركز العمل على محتوى المنتجات والتصنيفات، وعناوين الأوصاف العربية، والربط الداخلي، ومركز التجار حيث ينطبق. وسنكون واضحين في ما لا تسمح لنا المنصة بالتحكم فيه.

هو خدمة منفصلة، ولمن لديه مقر فعلي غالباً أفضل نقطة بداية من حيث العائد، لأنه يضعك أمام من هو قريب منك فعلاً ويبحث الآن. والتوثيق في السعودية يتم بالبطاقة البريدية أو الهاتف أو الفيديو — وجوجل هي من تحدّد الطريقة، ونحن نجهّزك لها.

نعم. نبحث عن العبارات العربية التي يستخدمها العملاء فعلياً، ونخطط لبنية الصفحات وبياناتها لتناسب البحث بالعربية. لا نترجم الكلمات حرفياً ولا نعد بترتيب محدد.

لأننا سنضطر إلى تأليفها، وهذا يُفرغ من المعنى كل ما قد تصدقه في الصفحة. وحين يصبح لدينا رأي عميل حقيقي يوافق على نشره، سيظهر هنا. وحتى ذلك الحين، نقول هذا بالضبط.

للمنطق نفسه. لن نعرض قوالب على أنها أعمال عملاء، ولن ننشر مشروع عميل دون موافقته. وإن أردت رؤية أمثلة ذات صلة، اطلبها منا مباشرة وسنشارك ما يُسمح لنا بمشاركته.

أنت، عند سداد المستحقات النهائية. الملفات والشيفرة والمحتوى والمواد كلها لك. أما تراخيص الطرف الثالث التي تملكها باسمك — النطاق والاستضافة وبوابات الدفع واشتراكات المنصات — فتبقى لك طوال الوقت.

نطلب الحد الأدنى من الصلاحيات ونفضّل العمل داخل حسابات تملكها أنت بدل الاحتفاظ بنسخ من بيانات دخولك. ولا نبيع بيانات العملاء ولا نشاركها، ولا نضيف تتبعاً يتجاوز التحليلات المعتادة دون إخبارك.

نعم، إن احتجت واحدة، خصوصاً إن كان العمل يتعلق بمنتجات لم تُطرح بعد أو بمعلومات تجارية حساسة. أرسل اتفاقيتك أو اطلب نموذجنا.

نُصلحه. إن توقف نموذج عن إرسال الرسائل، أو تعطلت صفحة بعد تحديث، أو لم يعمل ما بنيناه كما اتفقنا، فهذه مسؤوليتنا. ولأي أمر خارج ترتيب الدعم، سنخبرك بتكلفة الإصلاح قبل تنفيذه.

نعم. نراجع العمل في المراحل المتفق عليها، ونجمع ملاحظاتك، ثم نتفق على قائمة الإطلاق وموعد النشر قبل إتاحة الموقع.